Amazon.fr :Commentaires en ligne: Neato 945-0031 Robot Aspirateur Neato XV-15 Gris

Commenté en France le 6 août 2013

Malgré un petit problème au début (de batterie?), arrangé rapidement grâce au SAV d'Amazon, j'ai mis 5 étoiles, car ce robot est vraiment d'un excellent rapport qualité-prix: il passe partout, efficacement, contourne les obstacles, va se recharger si nécessaire et sa forme lui permet d'aller dans les coins.
Certes, il est bruyant, mais comme tous les aspirateurs. L'avantage de celui-ci, c'est qu'il peut fonctionner quand on est absent.
Il n'y a plus qu'à espérer que les batteries durent assez longtemps... On trouve apparemment facilement les accessoires à part, c'est un bon point également.
Conseil: il vaut mieux ranger au maximum les objets et petits meubles, ça augmente beaucoup l'autonomie de l'appareil, et permet vraiment de nettoyer des grandes surfaces avec une seule recharge.

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joyce

Excellent produit ,

Commenté en France le 15 mai 2013

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J'avais déjà acquis un aspirateur robot et j'en étais moyennement satisfaite , mais celui çi obtient des résultats remarquables , il travaille vite et bien, n'oublie pas un recoin dans une pièce, slalome entre les obstacles et retourne sagement se recharger sur sa base .C'est vrai qu'il est un peu bruyant mais pas tellement plus qu'un aspirateur classique et comme il se débrouille tout seul on peut quitter la pièce.
Je l'utilise depuis un mois environ , dans un maison de 150 m2 avec des tapis du parquet et des carrelages le neato obtient les mêmes résultats partout , il faut évidemment ne pas laisser traîner les fils .Le bac à poussière est très pratique se vide en un clin d’œil , la prise en main et la programmation sont enfantines
Depuis que je l'ai acheté la maison est toujours impeccable car je n'hésite pas a l'utiliser tous les deux jours
en bref le neato est un produit que je recommande très vivement .Un seul petit bémol qui fait que je ne lui ai pas attribuée cinq étoiles , l'autonomie est un peu juste et n'atteint pas les 90 mn annoncées mais ce n'est pas grave dans la mesure ou il va se recharger tout seul et reprend le nettoyage la u il l'avait interrompu.

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gabyche

Efficace même si quelques actions étranges

Commenté en France le 11 avril 2014

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J'ai acheté le neato XV 15 reconditionné. Apres avoir rebranché la batterie qui ne l'était pas, je le fais fonctionner et l'api fonctionne assez bien excepté le fait qu'il n 'a jamais réussi à faire un nettoyage complet + retour à la base. Une fois il est retourné à la base et s'est a mis un message d'erreur pour redémarrer la batterie (j'ai ainsi échanger la batterie) ce matin je l'ai lancer en programation et en rentrant, je le trouve à 10 cm de la base sans message quelquonque.
En dehors de ces tracas, c'est un super aspi, la poussiere est inexistante apres son passage et il est plus qu'efficace.

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happy

Efficace et intelligent mais vraiment bruyant - Revu 2 ans après: Fiabilité nulle

Commenté en France le 15 septembre 2013

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Je savais avant de l'acheter qu'il était bruyant mais je n'imaginais pas à ce point, nottament sur les sols durs. Presque aussi bruyant qu'un véritable aspirateur.
C'est son défaut principal mais le défaut est à relativiser si vous le programmer à nettoyer lorsque vous êtes absent.
Autre défaut que je connaissais: peu efficace pour les plinthes et les coins. Je viens de faire un mise à jour logicielle qui est censée améliorer le nettoyage des coins. Mais je n'y crois pas beaucoup car ce qui manque sont des balayettes latérales.
Sinon il nettoie bien. A voir la solidité dans le temps (acheté il y a deux mois).
Son esthétique est très moyenne et madame a eu du mal à l'accepter au départ. Mais comme il fait bien son boulot, elle a fini par l'adopter.
Bref conforme à mes attentes même si je ne m'attendais pas à un appareil si bruyant.

Deux ans après:
produit performant mais pendant quelques mois au plus.
Rapidement: ne tient pas la charge, s'arrête pour parce que sa vision est bloquée (la fameuse erreur 3000 rencontrée par bon nombre d'internautes). Bref moins de 6 mois après achat, il est incapable de faire son boulot, se retrouve bloqué rapidement après début du cycle. Bref lorsque l'on rentre il n'a rien fait.
Retour SAV Amazon qui renvoie sur Neato. Neato me renvoie un neuf: modèle Signature.
Une qualité : cet appareil est fidèle au sens de la physique: donne de mauvais résultats mais est constant.
Le 2ème a eu exactement le même parcours : inutilisable moins de 6 mois (peut être 3 je ne me rappelle plus car je ne m'en sers plus). Erreur champ de vision. comme beaucoup d' utilisateurs au bout de quelques mois si j'en crois les divers témoignages.
Donc cher payé pour un appareil qui fonctionne moins de 6 mois. A comparer au temps passé par une femme de ménage pour faire l'équivalent

Je tenais à faire ce témoignage car effectivement comme beaucoup de personnes, j'ai été bluffé. Maintenant si l'appareil est vendu pour une durée de vie de 3 mois, rien à redire, il est très performant durant sa courte vie.

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FVB

Très déçue

Commenté en France le 30 janvier 2013

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J'ai acheté ce robot après plusieurs semaines de réflexion et la lecture de tous les tests comparatifs possibles. Ce robot m'a déçue pour plusieurs raisons : l'autonomie est bcp plus courte que ce qui est annoncé, le robot ne retrouve pas sa base s'il est dans une chambre, il est relativement bruyant, il s'est bloqué dans un endroit improbable et a refusé de contourner une paire de chaussure sous le lit (il attendait demandant kon lui dégage le chemin)... En bref il est impensable de partir travailler en se demandant s'il va pouvoir faire son travail. À 500 € c'est plutôt embêtant. Notre maison présente les conditions idéales d'après la lecture des tests : du carrelage, aucun tapis, environ 100 m², j'avais relevé toutes les chaises et dégagé tout ce qui pouvait le gêner... J'ajouterai qu'il a demandé que l'on vide son bac après environ 50 m² de travail (pas de chat ni de chien) et la maison n'était pas très sale...

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Ovidal

Meilleur aspirateur robot !

Commenté en France le 10 avril 2013

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L'aspirateur se débrouille très bien tout seul, les réglages afin qu'il passe à l'heure qu'on veut et aussi les jours que l'on veut sont très simples.
Il passe à tous les endroits de la maison sans laisser de poussière, cependant j'ai remarqué que plusieurs se plaignaient qu'il ne faisait pas les angles !! Faites les mises à jours, c'est la première et seule marque à fournir des mises à jours pour ses produits, allez sur le site et laissez vous guidez c'est très simple. La dernière maj en date permet au robot de passer efficacement dans les angles de la maison. Ayant une maison très compliquée le robot se débrouille très bien. Lorsqu'il ne lui reste plus de batterie, il retourne se charger et reprend exactement là où il s'est arrêté ! C'est incroyable de voir à quel point il se remet exactement dans le même sens et pas à 30 cm près !
Au début la batterie ne tient qu'environ 30minutes, j'ai commencé à avoir peur, mais au bout de 4 jours de passage, la batterie s'est sûrement calibré et il tient 1h30 sans problèmes même avec une maison qui dispose de beaucoup de meubles (ce qui est mon cas).
Avant de le choisir j'avais regardé plusieurs vidéos sur internet et mon choix s'est porté sur celui-ci. Il est le plus méthodique et ne repasse pas là où il a été contrairement aux Roombas (même les plus chers) qui repassent plusieurs fois au même endroit et qui donc mettent plus de temps et n'économisent pas la batterie. Le guidage laser est très précis.

Le seul (petit) moins que j'ai à lui trouver c'est qu'il a beau passé sous tous les lits de la maison, il n'arrive pas à passer sous un seul lit car il est vraiment bas, et comme il est juste un peu plus haut que le capteur le robot essaye de passer alors qu'il ne peut pas. Pour remédier à cela je laisse tomber les couvertures des deux côtés du lit et cela ne pose plus de problèmes.

Si vous souhaitez un aspirateur robot pas trop cher et qui fonctionne parfaitement en passant partout dans la maison et en n'y laissant rien, Foncez !!

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Boubou

Bruyant mais fait bien son travail!! Neato XV-15 + brosse Neato XV-25

Commenté en France le 19 juillet 2013

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Ce robot aspirateur est une vraie merveille
Je l'ai pris en remplacement du E-ZICLEAN Revolution et y'a pas photo.
Les + :
1) Au déballage, faire attention car une des 2 batteries n'est pas branchée (ça vous fera gagner 1/4h)
2) L’écran de contrôle placé au dessus est facile d'utilisation et le menu est multilingue (bien que j'aurais voulu une télécommande..)
3) Le robot fait un passage ordonné de toute la pièce (40min pour 50m2 pas trop encombré). Par contre, il faudra surélevé les meubles de moins de 8cm du sol
4) Il ne tape pas les meubles ou les objets comme le Eziclean Revolution mais les effleure
5) Un système de prise USB lui permet d'être mis à jour sur Internet, lui permettant d'optimiser ses capacités et de lui rajouter des fonctionnalités.

Les - :
1) Beaucoup trop bruyant - A faire fonctionner quand vous n'êtes pas la! sinon, gare aux maux de tète
2) Petit problème au niveau des pieds des tabourets de bar. Le rebot monte dessus et se bloque J"attends impatiemment une nouvelle version qui viendra corriger ce petit problème En attendant, j'ai utilisé la bande magnétique autour des pieds pour l’empêcher de grimper dessus ...

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l'Atelier de Cousette

un bon achat raisonné

Commenté en France le 12 juin 2013

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j'ai deux chiens et un chat, une maison de plein pied, autant dire que le ménage est à refaire tous les jours! Mais comme ce n'est pas mon rêve de passer l'aspirateur tout le temps, j'ai étudié de près tous les modèles de robots en vente de nos jours, et l'élu a été le Neato XV-15, pour ces capacités de nettoyage très près des bords, la qualité de l'aspiration, la facilité de nettoyage des brosse et bac à poussières, et aussi pour le fait qu'il dispose d'un système de mise à jour en ligne, très utile pour corriger d'éventuels bugs ou apporter des améliorations au système de mapping. J'apprécie qu'il ne cogne pas les meubles et retrouve sa base sans problème pour recharger en cours de travail (il a une grande surface à aspirer!). La batterie voit son autonomie augmenter au fil des jours, il arrive à nettoyer 90 m2 en environ 1 heure 30. Un défaut tout de même, il est bruyant, pas question de regarder un film quand il s'active, mais peut-être est-ce là la raison de son efficacité, une excellente aspiration. Pour moi, le Neato XV-15 est un bon achat, et je dois dire qu'après seulement quelques semaines, j'aurai du mal à m'en passer.

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Anne aime lire et tester

Efficace mais bruyant

Commenté en France le 5 avril 2013

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L'appareil est livré en 2 jours par la Poste, vraiment bien pour la logistique d'Amazon.
Facile à mettre en oeuvre, il suffit de le laisser charger (1 heure seulement) avant de pouvoir le laisser effectuer le premier nettoyage.
Le niveau de bruit est vraiment très élevé car il y a aspiration. Etant habitué au iRoomba 560, c'est surprenant. La pièce est scannée une première fois sur le pourtour. Dans notre configuration de salon avec une table et des chaises, des sofas, une planche à repasser, l'appareil n'est pas allé partout. Il a fait la pièce centrale, très bien couverte du reste, mais n'est pas allé dans une autre partie de la pièce plus encombrée.
Il faut bien sûr faire attention aux cables qui trainent, aux fils ou divers elastiques à couettes, et il se bloque dans nos chaises de bureau à 5 branches. Il a tendance à vouloir forcer quand il sent de la résistance, et pousse les chaises (sur de la moquette) sans trop de probleme. Donc il est certainement plus efficace que le Roomba, mais il a besoin d'une pièce sans trop de meubles.
Le principe de ces aspirateurs implique le nettoyage anuel de la poubelle à poussière et ce n'est toujours pas agréable. Donc à faire au dessus d'une poubelle large et ne pas trop remuer. Sinon éternuement garanti.

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Mahiez D

SAV Amazon

Commenté en France le 1 novembre 2013

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Ayant acheté le robot Neato XV-15 au mois de mai 2013, nous en étions contents depuis lors (excepté qu'il fait quand même un peu de bruit mais cela va encore...; il vaut mieux qu'il fasse plus de bruit qu'un autre et ainsi mieux ramasser les poussières... A sa première utilisation à l'étage, mon épouse a pris peur car nous disposons d'une passerelle avec certains passages où il pouvait tomber dans le vide comme à l'approche d'un escalier... Alors qu'il dépassait parfois de quelques centimètres à l'approche du vide, il reculait toujours à bon escient jusqu'à il y a quelques semaines où il est carrément tombé ! Nous étions dans le salon et cela nous a fait sursauter !!! Catastrophe... Il semblait toutefois encore plus ou moins fonctionner excepté que le fonctionnement d'une roue était complètement foutu et l'empêchait donc de rouler... Après avoir contacté Amazon, ceux-ci m'ont dirigé vers ce qui pouvait être à mon avis le service qui prend en charge les achats Neato en Europe pour expliquer le dysfonctionnement de l'appareil; ils se sont un peu déchargé de leur responsabilité et m'ont renvoyé vers Amazon. J'ai cru qu'ils allaient continuellement se renvoyer la balle mais Amazon a pris en charge(comme prévoit la garantie de 2 ans) le service après-vente. Après avoir eu affaire à une dame très sympathique qui m'a expliqué de A à Z les démarches à effectuer, j'ai reçu 3 jours plus tard un nouveau robot tout neuf. Depuis lors, malgré le fait qu'il devrait normalement détecté le vide, nous ne le faisons plus passer à l'approche de l'escalier...de peur de le perdre à nouveau et de devoir refaire appel au service après-vente (même si nous en sommes satisfaits). Après avoir lu certains choses sur des forums, il s'avère que cela arrive parfois, très rarement, il y a un infime pourcentage mais je ne prends plus de risque. Nous en sommes toujours aussi contents (surtout moi... plus de corvée d'aspirateur... ;-). Très content donc du suivi d'Amazon... Ouf. Si ce n'avait pas été le cas, je n'aurais plus rien commandé via Amazon mais du coup, j'ai déjà recommander un répéteur de Wi-Fi dont je suis également satisfait...

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